Confidentialité

Cette politique de confidentialité établit comment Argennos utilise et protège les informations que vous donnez lorsque vous utilisez ce site.
Argennos s'engage à veiller à ce que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations par lesquelles vous pouvez être identifié lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente politique.
Argennos peut changer cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez consulter cette page de temps en temps pour s'assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous recueillons

 

Nous pouvons recueillir les informations suivantes:

    •    Nom et détails de paiement

    •    Information de contact y compris adresse e-mail

    •    Renseignements démographiques tels que le code postal, préférences et intérêts

    •    Autres informations pertinentes pour les enquêtes et / ou offres clients  

 

Ce que nous faisons avec les informations que nous recueillons  

 

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes:

    •    Pour traiter votre commande et obtenir le paiement

    •    Tenue de dossiers internes et gestion des vos points de fidelité

    •    Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits et services

    •    Nous pouvons envoyer périodiquement des emails promotionnels sur des nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fourni

    •    Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter en consequence de eventuelles problèmes avec les produits que vous avez commandé. Nous pouvons vous contacter par courriel, téléphone, fax ou courrier.

 

Sécurité

 

Nous nous engageons à veiller à ce que vos informations soient sécurisées. Afin de prévenir l'accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

 

Comment nous utilisons les cookies

 

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie permet d'analyser le trafic web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter son fonctionnement à vos besoins, goûts et dégoûts en recueillant et en mémorisant des informations sur vos préférences.

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser des données sur le trafic du site et d'améliorer notre site afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utiliserons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique et les données seront supprimées du système.

Globalement, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web, en nous permettant de suivre les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ou toute information vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de refuser les cookies si vous préférez votre navigateur. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site.

 

Liens vers d'autres sites

 

Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons pas de contrôle sur cet autre site. Par conséquent, nous ne pouvons pas être responsables de la protection et la confidentialité des informations que vous fournissez tout en visitant ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et de regarder la déclaration applicable au site en question de la vie privée.

 

Contrôle de vos informations personnelles

  

Nous n'allons pas vendre, distribuer ou louer vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers qui nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous voulez que cela se produise.

Vous pouvez demander les détails des informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la Loi sur la protection des données de 1998. Un petit supplément sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous veuillez nous ecrire.

Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou envoyez nous un courriel dès que possible. Nous allons corriger rapidement toute information jugée incorrecte.

​​​​​​​Vous pouvez aussi nous demander d'effacer tous ce qui vous concerne. Dans ce cas, tout est supprimé. les détails du client, l'historique des commandes et l'annulation du programme de points de fidélité avec la perte conséquente des points accumulés 


Privacy Policy

This privacy policy sets out how Argennos uses and protects any information that you give Argennos when you use this website.

Argennos is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement.

Argennos may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes.

What we collect

We may collect the following information:

What we do with the information we gather

We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:

Security

We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.

How we use cookies

A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.

We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system.

Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us.

You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.

Links to other websites

Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.

Controlling your personal information

You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:

We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen.

You may request details of personal information which we hold about you under the Data Protection Act 1998. If you would like a copy of the information held on you please write to us.

If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible. We will promptly correct any information found to be incorrect.